Ce qui m’a le plus surpris en fréquentant ces grands sites de voyance discount, c’est la qualité de l'homme de certains clients. Je m’attendais à des réponses robotisées, à des scripts commerciaux, à des phrases toutes faites. Bien sûr, j’en ai croisé quelques-unes. Mais j’ai également eu merchandising à des interlocuteurs d’